PCに関するFAQ
Q.1 64ビットOSで稼働しますか
ニューペックは、64ビットOSでも稼働しますか。
- 【回答】
- 64ビットPCのWindows10,11で、稼働します。
上記以外のマイクロソフト社のサポート終了OSについては利用者の責任にてご使用ください。
Q.2 ネット環境が無いPCにダウンロードしたプログラムをインストールしたい
自宅のパソコンとヨットのパソコンを2台使用しております。
ヨットのパソコンはインターネット環境にありません。
どうしたらいいですか。
- 【回答】
- ご自宅用パソコンにダウンロードし、解凍したプログラムをUSBメモリー又はCD等、他の媒体にコピーして、インターネット環境に無いパソコンでインストールしてください。
Q.3 タブレット端末
タブレット端末でニューペックは動作しますか。
- 【回答】
- アンドロイド系のタブレットには対応していません。
Windows10,11のPC(ノート型、タブレット型、デスクトップ型)に対応しています。
ニューペックは、大容量のデータを操作するため、できるだけ高速のPCをご用意ください。
タブレット型PCの画面タッチは、マウス左クリックで操作する機能は、全て利用できますが、右クリックで操作する機能の一部は利用することができません。
使用できない例、航路編集のウェーポイントの移動、削除、追加及び航路の移動は、画面タッチでは操作できません。
その他、GPS信号の入力とHASPドングルを接続するためのUSBソケットが2個必要です。
Q.4 PCを変えたのですが、newpecが表示しません。
PCを購入して、新しいPCにnewpecをインストールしたのですが表示しません。なぜでしょうか?
- 【回答】
- 表示しない原因として、HASPドングルドライバーが新しいPCに対応していないことが考えられます。最新のHASPドングルドライバーを入手してインストールしてください。
下記URLの「HASPドライバーダウンロード」リンクよりダウンロードください。
https://www.jha.or.jp/jp/shop/products/newpec/download.html
Q.5 動作環境を教えてください
ニューペックの動作環境を教えてください。
- 【回答】
- 対応OS:Windows 10,11
メモリ:4GB以上(8GB以上を推奨)
CPU :Intel Corei5以上(i7-7Y75等のYシリーズは不可)
ディスク空き容量 :4GB以上
ディスプレイ :1024×768ドット以上を推奨
現在のニューペックは、マイクロソフトのウィンドーズ上のみの動作となっています。他のOS(Mac,iMac,アンドロイド等)については、ニューペックファミリーのメーカーを見てください。
Q.6 ウィンドーズXPのサポートについて
マイクロソフトが2014年4月でウィンドーズXPのサポート終了しましたが、同OSでのニューペックの動作サポートは、継続していますか。
- 【回答】
- ウィンドーズXPでのニューペックのサポートは終了しました。
ニューペックは、ウィンドーズで動作するアプリケーションです。不具合の報告があった場合は、不具合の動作を確認し現象を再現する必要があります。
マイクロソフトがサポート終了すると不具合を確認するPCが無くなるために、ニューペックについてもXPでのサポートを終了しています。
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更新日:2023/09/01/13:05:42